En Big O Tires, nos esforzamos por ser el minorista de servicios para automóviles y llantas preferido en todas las comunidades, al mismo tiempo que hacemos de Big O Tires un excelente lugar para trabajar. Ofrecemos beneficios asequibles, tiempo libre pagado, un ambiente de trabajo orientado a la familia y todo lo que necesita para tener éxito. ¡Únete a nuestro equipo hoy!
RESUMEN DE POSICIÓN
Como asesor de servicios automotrices de Big O Tires, se concentrará en mejorar la experiencia del cliente, generar lealtad y maximizar las ventas. Si tiene experiencia en ventas de servicios, un historial comprobado en ventas y está muy comprometido con brindar la mejor experiencia de servicio a nuestros huéspedes, nos gustaría hablar con usted. Este es un entorno de gran volumen y ritmo rápido que requiere la capacidad de realizar múltiples tareas, mantener una conducta amigable y profesional, con excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
- Generar satisfacción y lealtad del cliente proporcionando la mejor experiencia al huésped
- Lograr un conocimiento profundo de todos los productos, servicios, garantías y temas de mantenimiento
- Manténgase actualizado a través de capacitaciones y publicaciones de proveedores
- Adherirse a las políticas y procedimientos de Big O Tire
- Ayudar a otros asociados de ventas o servicios según sea necesario en un esfuerzo por superar las expectativas de nuestros clientes.
- Ayudar a mantener la apariencia y la limpieza del edificio y las áreas perimetrales.
- Asistir en la recepción o transferencia de bienes y el mantenimiento del inventario, incluida la descarga de camiones y el almacenamiento del almacén.
- Mantener la mercancía de la sala de exposición.
- Siga todas las prácticas de seguridad como se describe en la política y los procedimientos.
- Venta de neumáticos y necesidades relacionadas con el servicio.
CALIFICACIONES
- Experiencia mínima de 1 año en ventas de neumáticos y servicio de automóviles
- Sólido conocimiento en servicio automotriz y venta de llantas
- Buenas habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Fuertes habilidades organizativas.
- Competente en ventas de mantenimiento preventivo.
- Mantener una apariencia profesional en todo momento.
- Tener habilidades para resolver problemas y ser emprendedor.
- Habilidades multitarea
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dedicado a una política de no discriminación en el empleo por cualquier motivo, incluida la raza, el credo, el color, la edad, el sexo, la religión o el origen nacional. Estamos comprometidos a construir una facultad culturalmente diversa.
Desde llantas pinchadas y cambios de aceite hasta repavimentación del rotor y ese extraño sonido de golpe que ha estado escuchando durante una semana, hay muchos Big Oh Nos para su automóvil. Afortunadamente, Big O Tires tiene el Big O Yes para todos ellos. Durante más de 50 años, nuestros clientes han confiado en nosotros para ofrecer respuestas directas y un servicio confiable. Big O Tires ofrece una amplia gama de servicios de diagnóstico, reparación y mantenimiento de rutina, respaldados por una de las mejores garantías de servicios nacionales del sector.
La mayoría de las tiendas de Big O Tires son propiedad y están operadas individualmente por franquiciados, y cada franquiciado toma las decisiones de personal y contratación para las ubicaciones individuales. Sin embargo, los franquiciados de Big O siempre están buscando caras nuevas con experiencia y deseos de servir a los clientes de la tienda Big O Tires.
